Política de Privacidad

En HomeTeacher tratamos tus datos personales con responsabilidad, transparencia y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El responsable del tratamiento es:

Según tu relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono, cuando rellenas un formulario o te matriculas.
• Datos académicos: progreso, actividades, calificaciones y participación en el campus, si eres alumno o alumna.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y datos de uso recogidos mediante cookies (ver Política de cookies).
• Datos de facturación: los estrictamente necesarios para gestionar pagos y obligaciones fiscales, cuando contratas un servicio.

Solo recogemos los datos necesarios para cada finalidad. Los campos obligatorios se indican en cada formulario.

• Atender tus consultas y solicitudes. Base: tu consentimiento y/o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Gestionar tu matrícula y prestar el servicio formativo. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de formación bonificada). Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros cursos, si lo autorizas. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Analizar el uso del sitio y medir campañas mediante cookies. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Conservaremos tus datos mientras dure la relación contractual o hasta que solicites su supresión y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables) debidamente bloqueados. Los datos tratados en base a tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o en los supuestos que se indican en este apartado. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones, entre ellos:

• Proveedores de alojamiento e infraestructura del sitio y de la plataforma.
• Google Ireland Ltd. — analítica web (Google Analytics 4), solo con tu consentimiento.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — medición publicitaria (Meta Pixel), solo con tu consentimiento.
• Vimeo Inc. — reproducción de vídeo incrustado, solo con tu consentimiento de cookies funcionales.
• Proveedores de pago, para procesar cobros cuando contratas un servicio.

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos que la transferencia se ampara en una decisión de adecuación, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el marco EU-US Data Privacy Framework, con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición y limitación: oponerte o restringir determinados tratamientos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el control de acceso a la información.

Cuando un servicio se dirija a menores de 14 años, el tratamiento de sus datos requerirá el consentimiento de sus progenitores o tutores legales, conforme a la normativa vigente.

Podemos modificar esta Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.